Foire aux questions
Services: carte étudiante et tutorat
Où puis-je obtenir ma carte d'étudiant UdeM?
Vous trouverez toute l'information nécessaire à l'obtention ou le remplacement de la carte étudiante sur le site du Bureau du registraire.
Est-ce qu'un service de tutorat dans les matières scientifiques existe?
Un service gratuit de tutorat en groupe est offert pour les cours préparatoires en chimie, mathématiques et statistique, physique et sciences biologiques. Pour plus d'informations, rendez-vous sur cette page:
https://safire.umontreal.ca/reussite-et-ressources/service-gratuit-de-tutorat-en-groupe/
S’orienter sur le campus
Comment se rendre au Service d’appui à la formation interdisciplinaire et à la réussite étudiante (SAFIRE)?
Le SAFIRE est situé au local C-1010 du pavillon Lionel-Groulx, soit au 3150, rue Jean-Brillant. L'immeuble est situé près de l'intersection de l'avenue Decelles et de la rue Jean-Brillant, à quelques minutes des stations de métro Université-de-Montréal et Côte-des-Neiges.
Dans quelle salle mon cours est-il donné?
Consultez la page Horaire des cours afin de connaître l'horaire et la salle de tous les cours offerts à un trimestre donné.
Tests de français et de mathématiques
Pourquoi doit-on passer un test de français?
L’Université désire s’assurer que les candidats et candidates admis au 1er cycle ont le niveau de connaissance du français requis, selon les programmes, pour s’engager dans des études universitaires. En effet, une bonne connaissance du français constitue un premier pas vers la réussite.
Pour être admis, certains personnes doivent fournir une attestation de résultat à un des tests de français langue seconde reconnus par l’Université. Parmi ces personnes, certaines doivent ensuite subir une évaluation de leur maîtrise du français écrit (rédaction). Ils seront avisés. Dans certains cas, il est possible d'être exempté de cette double épreuve. Pour en savoir plus, consultez le site d’UdeM français : https://francais.umontreal.ca/etudier-en-francais/exigence-a-ladmission/
À quoi sert le test de mathématiques?
Tout étudiant souhaitant suivre le cours MAT1903 est vivement encouragé à passer le test afin de valider ses connaissances utiles en mathématiques. Le résultat déterminera s'il peut s'inscrire d'emblée à ce cours, ou s'il devrait au préalable suivre le cours MAT1901.
Le test comprend 2 parties. Si vous obtenez 8 bonnes réponses ou plus lors de la 1re partie, vous serez invité à faire la 2de partie du test. Si vous obtenez au moins 2 bonnes réponses (dans la 2departie) et si vous croyez avoir les connaissances requises pour être exempté du cours MAT1903 (avec crédits), vous serez autorisé à vous inscrire directement au cours MAT1923.
Il est important de noter qu'une exemption au cours MAT1903 ne sera accordée rétroactivement que sur preuve de la réussite du cours MAT1923.
Cours et évaluations
Je viens d’être admis : quand dois-je m’inscrire à mes cours?
Vous trouverez les dates des séances d'accueil et d'inscription aux cours sur le babillard, en page d'accueil du site Web du SAFIRE.
Je n'arrive pas à m'inscrire à un cours dans mon Centre étudiant, que puis-je faire?
Vous pouvez remplir un formulaire d'inscription en suivant ces étapes.
Puis-je annuler ou abandonner un cours?
ATTENTION : la date limite pour une annulation ou un abandon n’est pas la même pour tous les cours. Il vous incombe de vérifier quelle est la date limite pour chacun de vos cours. De plus, aucune demande d'abandon ou d'annulation ne peut être acceptée par téléphone, par Teams ou par courriel. Les changements à votre inscription à l’UdeM ont une incidence sur le calcul du montant de votre aide financière.
Annulation (abandon sans frais) :
En début de trimestre, il est possible d'annuler un cours pendant la période prévue à cet effet par la Faculté des arts et des sciences. L'annulation d'un cours, contrairement à l'abandon, n'entraîne pas de frais et aucune mention n'est indiquée au dossier étudiant. Consultez le calendrier des études de la Faculté des arts et des sciences afin de connaître les dates exactes.
À l'intérieur du délai prescrit, l'annulation peut être effectuée dans votre Centre étudiant ou, en cas de difficulté, nous vous invitons à remplir le formulaire prévu à cet effet (INS_Annul_Abandon_cours).
Abandon (avec frais) :
Un cours peut être abandonné entre la fin de la période d'annulation et la date limite d'abandon prévue pour chacun de vos cours. Les droits de scolarité et autres frais exigibles pour ce cours ne sont pas remboursables. Une mention ABA sera attribuée au cours et indiquée à votre relevé de notes. Il est à noter qu'un abandon n'a aucun impact sur la moyenne cumulative de votre programme.
IMPORTANT : un maximum de 2 abandons par cours est permis par le Règlement des études de premier cycle.
À l'intérieur du délai prescrit, l'abandon peut être effectué dans votre Centre étudiant ou, en cas de difficulté, nous vous invitons à remplir le formulaire prévu à cet effet (INS_Annul_Abandon_cours).
Si vous n’abandonnez pas votre cours dans le délai prescrit et que vous ne vous présentez pas aux évaluations, le calcul de la note finale sera fait à partir des travaux et examens auxquels vous vous serez soumis. Ainsi, une note F* (échec par absence) sera attribuée à votre cours si vous n'avez complété aucune évaluation.
J'ai un conflit d'horaire: Que faire?
A) J'ai un conflit d'horaire entre 2 examens:
Il est possible de faire une demande d'examen différé pour l'un des deux examens, en remplissant le formulaire CHE Absence Évaluation dans Synchro.
Pour savoir comment remplir un formulaire, visionnez cette courte capsule.
B) J'ai un conflit d'horaire entre un cours et un examen:
Dans ce cas-ci, la présence à une évaluation doit toujours être priorisée.
Comment reprendre un cours réussi?
Exceptionnellement, l'étudiant peut reprendre un cours réussi. La note finale obtenue à la reprise du cours est contributoire à la moyenne. Pour en faire la demande, il faut remplir le formulaire électronique disponible dans votre centre étudiant.
Comment reprendre un cours auquel j'ai échoué?
Vous devez reprendre tout cours obligatoire à votre programme d'études. Il est à noter que 2 échecs à un même cours (obligatoire ou optionnel) entraînent une exclusion du programme.
S'il s'agit d'un cours à option, vous devez le reprendre ou le remplacer par un autre cours. Pour en faire la demande, présentez-vous à la direction de votre département ou école.
Que dois-je faire en cas d’absence à un examen?
Absence à un quiz
Lors d'une absence à un quiz, merci de vous référer d'abord à votre enseignante ou votre enseignant pour déterminer des modalités applicables.
Absence à un examen intra
Lors d’une absence à une évaluation, vous devez soumettre :
1. Absence avec pièce justificative :
- Remplir le formulaire d’avis d’absence à une évaluation (CHE_Absence_Évaluation_V02) dans Synchro.
- Une pièce justificative (ex. billet médical) doit accompagner le formulaire.
- Le tout doit être complété et soumis au plus tard dans les 7 jours suivant l’examen.
2. Absence par déclaration sur l’honneur
Une seule fois par trimestre, il est possible de faire une déclaration sur l’honneur pour une absence de courte durée seulement (maximum 3 jours consécutifs), sans obligation de soumettre un document justificatif. Toutefois, vous devez avoir une raison valable (ex : maladie) de vous absenter.
- Remplir le formulaire d’avis d’absence à une évaluation (CHE_Absence_Évaluation_V02) dans Synchro.
- Remplir le formulaire de déclaration sur l’honneur et le joindre au formulaire.
- Le tout doit être complété et soumis au plus tard dans les 7 jours suivant l’examen.
Qu’arrive-t-il ensuite?
Si votre avis d’absence est approuvé, un examen de reprise est proposé ou, le cas échéant, la note de l’examen intra est reportée sur l’examen final. Sachez que cela implique un examen final qui pourrait ainsi valoir 100% de la notation du cours concerné.
Pour vous assurer de bien remplir le formulaire d'avis d'absence, nous vous invitons à visionner cette capsule d’aide: Lien
Absence à un examen final
1. Absence avec pièce justificative
- Remplir le formulaire d’Avis d’absence à une évaluation (CHE_Absence_Évaluation_V02) dans Synchro.
- Une pièce justificative (ex. billet médical) doit accompagner le formulaire.
- Le tout doit être complété et soumis au plus tard dans les 7 jours suivant l’examen.
2. Absence par déclaration sur l’honneur
Une seule fois par trimestre, il est possible de faire une déclaration sur l’honneur pour une absence de courte durée seulement (maximum 3 jours consécutifs), sans obligation de soumettre un document justificatif. Toutefois, vous devez avoir une raison valable (ex. maladie) de vous absenter.
- Remplir le formulaire d’Avis d’absence à une évaluation (CHE_Absence_Évaluation_V02) dans Synchro.
- Remplir le formulaire de déclaration sur l’honneur et le joindre au formulaire.
- Le tout doit être complété et soumis au plus tard dans les 7 jours suivant l’examen.
Qu’arrive-t-il ensuite?
Si votre avis d’absence est accepté, un examen différé sera accordé. Ceci implique que l’examen est remis au trimestre suivant. Un examen différé ne peut être remis encore une fois. Si vous êtes dans l’incapacité de vous présenter, vous devrez remplir le formulaire d'absence dans les 7 jours suivant l'examen, en présentant un billet médical. Si votre absence est approuvée, un abandon (ABA) sera appliqué.
Pour vous assurer de bien remplir le formulaire d'avis d'absence, nous vous invitons à visionner cette capsule d’aide: Lien
Comment puis-je obtenir un délai pour la remise d’un travail?
L'étudiant doit remplir le formulaire électronique disponible dans son centre étudiant. Si la demande est approuvée par l'enseignant et par votre unité (département ou école) d'attache, un délai sera établi pour la remise du travail.
Comment puis-je demander une révision de mon évaluation?
L’étudiant dispose d’abord d’un droit de vérification de la correction d’une modalité d’évaluation d’un cours, qu’il s’agisse d’un travail ou d’un examen, et ce, jusqu’à 14 jours après l’émission du relevé de notes. Cette vérification vise exclusivement les aspects techniques de l’évaluation, notamment la compilation et la transcription des notes, conformément à l’article 9.4 du Règlement des études de premier cycle.
Conformément à l’article 9.5 du Règlement des études de premier cycle, à la suite de cette vérification, si l’étudiant estime, pour des raisons sérieuses, qu’une erreur a été commise à son égard, il peut présenter une demande de révision de l’évaluation dans un délai maximal de 21 jours suivant l’émission du relevé de notes. Cette demande doit être motivée et soumise en suivant les étapes prévues dans le formulaire à cet effet : étapes à suivre pour une demande de révision.
Consultez la page Disponibilité des relevés de notes pour connaître la date de mise en ligne des relevés de notes par la Faculté des arts et des sciences.
Finances: droits de scolarité, assurances et bourses
Quels sont les droits de scolarité pour un étudiant canadien non québécois, ou étranger?
Les droits de scolarité pour un Canadien non résident du Québec et pour un étudiant étranger sont régis par une directive du gouvernement du Québec. Consultez le site du Bureau du registraire pour en savoir davantage.
Comment puis-je payer mes droits de scolarité?
Plusieurs modes de paiement sont offerts. Consultez le site du Bureau du registraire pour connaître tous les détails.
Comment retirer les assurances santé ou dentaire de ma facture de droits de scolarité?
Vous devez en faire la demande auprès de l'Alliance pour la santé étudiante au Québec (ASEQ) avant les dates limites de changement de couverture. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter le site Web de la FAÉCUM.
Offrez-vous des bourses d’études?
Pour découvrir l'ensemble des bourses offertes, consultez le répertoire de l'UdeM et le site de la FAS.
Hébergement
Puis-je me loger sur le campus?
Un service de résidences est offert sur le campus. Consultez le site des Résidences de l'Université de Montréal pour obtenir tous les renseignements.
Vous pouvez par ailleurs consulter en ligne la banque d’annonces des Services aux étudiants afin de trouver un appartement (location, sous-location, colocation, etc.) à proximité du campus.
Attestation
J’ai terminé mes études. Quand vais-je recevoir mon diplôme?
Si vous avez terminé un certificat, une mineure, une majeure ou un baccalauréat spécialisé, vous n'avez aucune démarche à faire pour obtenir votre diplôme.
Si vous êtes éligible à un baccalauréat par cumul, il faut remplir et soumettre le formulaire DIP_Bacc_par_cumul disponible dans la vignette "Vos formulaires'' à côté de votre Centre étudiant. Dans tous les cas, vous recevrez le diplôme par la poste. Il est donc important de s'assurer que l'adresse indiquée dans votre espace du Centre étudiant est exacte.
Vous recevrez un courriel d'invitation de la Faculté des arts et des sciences (FAS) environ 1 mois avant les cérémonies de collation des grades. Celles-ci ont lieu une fois l'an, au mois d'août. Consultez le site de la FAS pour de plus amples renseignements.
