Nous joindre
Programmes facultaires de 1er cycle:
Pour une réponse rapide
Notez que plusieurs moyens s'offrent à vous pour obtenir le soutien de votre conseiller aux études ou de votre TGDE. Voici la stratégie déployée pour vous servir efficacement:
1er choix : remplir le bon formulaire
En fonction de vos besoins (demande d’inscription, demande de modification de cours, etc.), vérifiez dans votre Centre étudiant si un formulaire est disponible et complétez-le attentivement. Nous constatons que plusieurs formulaires sont refusés parce qu’ils contiennent des erreurs ou qu’ils sont incomplets. Un formulaire refusé peut être facilement corrigé et soumis à nouveau, mais pour obtenir une réponse rapide, il est nettement préférable d’acheminer un formulaire initial bien complété. Lors d’une première utilisation d’un de nos formulaires, il est fortement recommandé de visionner les courtes capsules qui vous permettront d’éviter des erreurs et des attentes inutiles (https://registraire.umontreal.ca/publications-et-ressources/formulaires/). Pour savoir comment y accéder, veuillez consulter le site suivant : https://registraire.umontreal.ca/nous-joindre/aide-centre-etudiant/
2e choix : nous écrire dans la boite aux lettres de votre programme d’études
Si vous n’arrivez pas à trouver le bon formulaire dans votre Centre étudiant ou si vous avez des questions, vous pouvez aussi nous écrire par courriel en sélectionnant la boite aux lettre (BAL) de votre programme (voir ci-dessous). Assurez-vous de mettre votre matricule dans l’objet de votre courriel et d’y indiquer la raison de votre demande. Nous recevons une grande quantité de courriels et il nous faut généralement 48 heures, voire 72 heures pour vous répondre. Pour nous aider à maintenir les délais de réponse au minimum, il est essentiel de ne pas renvoyer plus d’un courriel portant sur le même sujet pendant ce délai.
Par courriel
Courriels des programmes facultaires de 1er cycle
- Année préparatoire : annee-prep@safire.umontreal.ca
- Compléments de formation : comp-form@safire.umontreal.ca
- Mineure en arts et sciences :mas@umontreal.ca
- Étudiant libre: librefas@umontreal.ca
- Bac 4 ans: bac4ans@safire.umontreal.ca
- Vous terminez bientôt votre cheminement menant à un bac par cumul? Communiquez avec l'adresse suivante: bacc-cumul@fas.umontreal.ca
4e choix : consulter les enregistrements des séances d’accueil. Vous y trouverez réponse à plusieurs de vos questions.
5e choix : venir au SAFIRE en personne
Finalement, si vous n’avez pas réponse à vos questions par l’une des méthodes ci-dessus, vous pouvez venir en personne au SAFIRE. Il nous semble cependant important de vous informer que les membres de notre équipe doivent travailler à mi-temps au bureau et le reste de la semaine en télétravail. Le personnel sur place (local C-1010, pavillon Lionel-Groulx) sera donc peu nombreux. De plus, le nombre maximum de personnes autorisées à entrer simultanément dans la salle d’accueil sera limité à 15 personnes.
L'horaire de présence des employés du SAFIRE peut être modifié sans préavis en fonction des règles sanitaires. Nous vous suggérons fortement de prendre rendez-vous avec la personne que vous souhaitez rencontrer afin d'éviter un déplacement inutile.
Programmes facultaires de cycles supérieurs:
Courriels des programmes de cycles supérieurs
- FAS - Arts-Création-Technologies: act@umontreal.ca
- FAS - Administration sociale: administration-sociale@fas.umontreal.ca
FAS - Édition numérique: edition-numerique@fas.umontreal.ca
FAS - Environnement et développement durable: edd@fas.umontreal.ca
FAS - Études féministes: etudes-feministes@fas.umontreal.ca
FAS - Études internationales: etudes-internationales@fas.umontreal.ca
FAS - Études juives: etudes-juives@umontreal.ca
FAS - Muséologie: museologie@umontreal.ca
- FAS - Récits et médias autochtones: etudes-autochtones@safire.umontreal.ca
FAS - Société, politiques publiques et santé : spps@fas.umontreal.ca
- FAS - Sciences humaines appliquées: phdsha@umontreal.ca
Adresse géographique
Pavillon Lionel-Groulx, bureau C-1010
3150, rue Jean-Brillant
Montréal (Québec)
Heures d’ouverture
Le personnel du SAFIRE répond aux demandes électroniques et virtuelles (formulaires - courriels - rendez-vous TEAMS) de 8:30 à 16:30 du lundi au vendredi.
Prenez note que nos bureaux sont ouverts du mardi au jeudi de 10:00 à 15:00
Informations utiles
Services de l’Université de Montréal
Vous avez des questions? Voici quelques essentiels et ressources utiles pour vous orienter.
Dossier d’admission |
Pour toute question en lien avec votre dossier d’admission à l’Université de Montréal consultez le Service de l’admission et du recrutement. |
Accompagnement dans votre programme d’études |
Les TGDE, techniciennes et techniciens en gestion des dossiers étudiants, sont les personnes-ressources de premier plan pour la communauté étudiante, à toutes les étapes du processus d'études et à tous les cycles. Consultez la liste de ces ressources pour connaître la personne dédiée à votre programme d’études : https://registraire.umontreal.ca/nous-joindre/personnes-ressources-facultaires-tgde/ |
Étudiantes et étudiants internationaux |
Pour toute question sur les démarches d’immigration, le logement, le jumelage avec vos pairs, etc. veuillez consulter la case « étudiants internationaux » de cette page. |
Financement des études |
Pour toute question sur les droits de scolarité, les bourses, et le financement des études (case "Services à la vie étudiante") |
Outils et services |
Plusieurs outils sont mis à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet d’études :
|
Santé et bien-être |
Pour toute question ou besoin en lien avec votre condition physique et votre santé psychologique, consultez la case « Soutien pour réussir » de cette page. |
Services en soutien à votre projet d’études |
Pour toute question ou besoin en lien avec le soutien à l’apprentissage, l’orientation, l’information scolaire et professionnelle, les conseils carrière, les services offerts aux étudiantes et étudiants en situation de handicap, consultez la case « Soutien pour réussir » de cette page. |
Soutien informatique et logiciels |
L’équipe des Technologies de l’information peut vous aider si vous éprouvez des problèmes informatiques. Vous pouvez les joindre par téléphone au 514 343-7288 ou en remplissant le formulaire d’aide.
|
Matériel de cours et librairie |
Pour l’achat de vos livres, articles de papeterie ou tout autre matériel scolaire, référez-vous au site web de la Librairie de l’Université de Montréal. |
Service d’impression |
Pour l’impression de vos travaux et notes de cours, pensez au Service d’Impression de l’Université de Montréal. Commande en ligne. |
Vie étudiante |
Pour de l’information sur la vie étudiante Participez à un jumelage:
Style de vie
|
Associations étudiantes |
Établissez des liens avec vos pairs par l'entremise de votre association départementale ou facultaire. |
Loisirs et création |
Expérimentez de nouvelles façons de vous exprimer grâce aux formations et ateliers en arts visuels, communication, musique, photographie et bien plus. Place à la créativité! |
Engagement étudiant |
Vous désirez vous impliquer? Voici un tour d’horizon des diverses formes d’engagement étudiant sur le campus. |
Répertoire du SAFIRE
Par courrier
Service d'appui à la formation interdisciplinaire et à la réussite étudiante
Université de Montréal
Pavillon Lionel-Groulx
C. P. 6128, succ. Centre-ville
Montréal (Québec) H3C 3J7
CANADA
Renseignements généraux